Producto
Consiste en la definición de un programa “de refuerzo” para evaluar y mejorar el rendimiento de un grupo restringido de tiendas.
Cuándo
Es aconsejable recurrir al programa “de refuerzo” cuando la empresa quiere analizar la evolución de un grupo restringido de tiendas y mejorar el rendimiento.
Dónde
La labor se lleva a cabo tanto en las tiendas piloto seleccionadas como en los Fair Play Bizlabs.
Por qué
A veces el rendimiento de algunas tiendas no refleja sus potencialidades reales. El programa “de refuerzo” puede aplicarse a un grupo de tiendas piloto que tiene resultados poco satisfactorios para mejorar el rendimiento general o de algunas áreas específicas, testando al mismo tiempo nuevas soluciones.
Plazos de tiempo
Dos visitas a las tiendas piloto y dos semanas de análisis en los Fair Play Bizlabs, según la complejidad, el tamaño y la ubicación geográfica del cliente.
Modalidades y metodología
Participa en el programa “de refuerzo” un equipo de un experto como mínimo y tres como máximo, de los cuales en cualquier caso uno con más experiencia. El programa prevé un análisis sobre un test piloto de tres a cinco tiendas, la identificación de las áreas de mejora y la posterior definición de las directrices que se tienen que aplicar para una evolución del rendimiento. El programa interesa a la organización del punto de venta, al personal (en términos de plan de formación e incentivos), al plan promocional interno y a las actividades de promoción del punto de venta.
Resultado
Documento con las directrices para ajustar las acciones de mejora definidas durante la fase inicial de análisis y compartidas con la Dirección.
Lo que nos diferencia
Gracias a la experiencia de varias décadas “en la materia” de socios especializados en el sector minorista ofrecemos un enfoque concreto destinado a evaluar y mejorar el rendimiento de los puntos de venta. Los costes transparentes y el cumplimiento de los plazos de tiempo completan nuestra oferta.
