Con questa “pillola” desidero proporvi alcune brevi riflessioni sul recente trend economico di internet.

Il 2011, partito in sordina, sta facendo fuochi d’artificio nel settore internet, come dimostrano l’acquisizione di Skype da parte di Microsoft, la quotazione monster di Linkedin, e la volontà di Zynga di quotarsi in borsa. Gli osservatori economici parlano di nuova bolla della new economy, come quella del 2000. Da un lato la grande finanza anche speculativa si riaffaccia sul palcoscenico del business globale dopo il crollo del 2008, dall’altro Internet e i servizi ad esso collegati evidenziano nuove grandi potenzialità e aspettative da parte di investitori, imprenditori e utenti. In particolare, sono le applicazioni di tipo data base ad avere raggiunto valutazioni e quindi aspettative elevatissime, perché? I dati, numerosi e qualitativi, sono questi la fonte del vantaggio competitivo e alla base del cross selling. Se conosci i gusti, i desideri, gli stili dei consumatori puoi vendere o aiutare a vendere loro qualsiasi cosa che soddisfi tali profili. Non importa che si tratti di prodotti o di servizi, conta sapere con un buon grado di precisione che cosa vuole il cliente, e questo implica mirare meglio gli investimenti di marketing e avere un conversion rate tra le azioni e i risultati di vendita sensibilmente migliore. Avere accesso e share of voice nel portafoglio dei desideri dei potenziali clienti e’ la chiave del futuro. Ecco perché Facebook vale così tanto…