Prodotto
Consiste in una revisione completa di un singolo processo aziendale.
Quando
Si ritiene consigliabile ricorrere a questo servizio quando si voglia efficientare il flusso di un processo, rivederne la sua struttura, gli strumenti a supporto, il ruolo degli attori coinvolti
Dove
Il lavoro viene svolto sia presso l’azienda cliente che nei laboratori Fair Play.
Perché
Un processo richiede l’organizzazione di molti attori coordinati tra di loro, spesso con background diversi e priorità diverse. Allineare le aspettative in termini di input, output, strumenti, tempistiche è tanto più necessario quanto importante e complicato il processo da mappare.
Tempistiche
Minimo 6 massimo 10 settimane
Modalità e metodologia
Partecipa all’analisi, alla ricerca e al business design un team di un minimo due esperti, di cui sempre uno Senior. I consulenti Fair Play mappano inizialmente lo stato As Is del processo con metodologie standard (Swimlane, RACI, SIPOC) per poi condividere una visione to be del processo condivisa con il management di riferimento. In base alla industry di riferimento prevediamo l’inserimento di specifiche conoscenze di industry.
Output
Un rapporto di sintesi dell’attuale processo, delle principali opportunità e del ridisegno futuro.
La nostra differenza
Il redesign di un processo dev’essere accompagnato da un chiaro piano d’azione per renderlo esecutivo. Gli aspetti culturali ed intangibili caratteristici dell’azienda non possono essere esclusi dall’equazione. La grande esperienza di campo dei consulenti Fair Play, unita al bilanciamento tra hard skills e soft skills, capacità analitiche e giudizio qualitativo consentono di ottenere risultati bilanciati.
